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智慧監管丨創新零售監管新模式

2018/07/31
項目背景及需求
天居茗酒坊為陝西地區有名的名煙名酒連鎖專賣店,目前遍布全陝西1000+直營店麵,隨著連鎖門店的增多,總部如何有效的統一集中化管理及收集全國成百上千的分店經營相關的數據,成為每一個連鎖企業家必須解決的問題。傳統的店麵管理主要依靠各門店店長,以及總部派出市場督導全國巡視檢查,督導到店麵去視察,隻能解決一部分問題,其餘大多問題在這種模式下難以發覺;另一方麵,督導出差全國門店視察店麵經營情況,工作效率及差旅成本也是企業支出成本的一大部分。
解決方案及效果

為了規範市場管理,將直營連鎖門店形成一個多結點網絡化的經營體係,已經普遍成為服務和商品零售企業的經營模式。然而這種連鎖經營的方式,雖擺脫了傳統經營在地域上的局限性,但同時也為整個連鎖企業的管理帶來了困難。如何對分散各地的連鎖網點的安全和營業狀況進行管理已經隨著連鎖企業規模的壯大逐漸成為困擾企業管理層的主要問題。連鎖監管的需求也日益提升。爱微波app官网版針對連鎖類企業的管理現狀和困境,專門打造了一套基於視頻的可視化管理和大數據的綜合性管理平台——智慧門店管理平台,幫助連鎖企業解決管理難、數據收集難的問題,從而使連鎖企業實現開源節流和降低管理成本,同時為企業經營提供決策依據數據。

一、主要功能

1、視頻遠程監控

遠程視頻實時監控功能,采用高品質網絡攝像機,獲得監控區域內清晰的實時監控圖像,通過管理平台、手機客戶端實時觀看,實現24小時不間斷監控;監控的同時對視頻進行錄像存儲,作為事後查詢依據;通過帶雙向語音功能攝像機,還可實現觀看端與門店之間的雙向語音對話交流。

2、視頻巡店管理

實時遠程巡店,發現門店存在的問題,及時下達整改措施,有門店負責人負責立即整改,係統上可以反映整改進度,問題整改完成後可反饋給巡店人員確認,及時評估改善效果,並形成巡店報表。



3、考勤統計

通過APP軟件打卡方式,可自動獲取雲時間和自動定位當前位置,時間和位置不允許修改,並且支持即時拍照,不允許選取以前的照片,可以有效降低考勤管理問題的發生,提高管理效率。考勤數據通過平台匯總查詢,統一導出報表,方便快捷。

4、存儲管理

存儲要求在一周左右的,可以使用TF卡存儲,一路百萬高清圖像一天存儲容量約5-8G,建議使用64GTF卡即可滿足存儲要求。若需要長時間存儲,可使用8路高清網絡硬盤錄像機NVR存儲,通過部署在局域       網內的工業級網絡硬盤錄像機,使用3T監控級硬盤存儲,滿足大容量存儲的需求,支ONVIF協議。一路百萬高清圖像一天存儲容量約5-8G,單店鋪5個攝像機,30天存儲容量約1T

雲存儲:按需對重點區域和時間段視頻進行雲存儲,便於後續稽核查看。

5、大數據分析

利用熱區統計係統,實現顧客訪問路徑和商品被關注度的統計,從顧客進店第一時間便始統計該顧客瀏覽路徑,在不同產品陳列前滯留時長,洞察每個顧客對每一種的關注點,更加有利於導購人員的工作開展,並按天、周、月、年形成統計報表。

監控圖